ارورهای اپل آیدی برای تمامی دارنگان گوشیهای آیفون و سیستم عامل مک امری طبیعی و آشنا است. ارورهای اپل آیدی در کشورهای دیگر نیز وجود دارد اما در ایران به علت برخی از تحریمها رفع ارورهای اپل آیدی کمی دشوارتر و تخصصیتر میباشند. در اینجا به توضیح برخی از ارورهای رایج اپل آیدی و راه حلهای رفع آنها میپردازیم.
رفع ارورهای اپل آیدی cannot connect to itunes store
این خطا به معنی خطا در اپل آیدی یا آیتونز شما نیست و در اکثر موارد اروری از جنس اتصال است. به این معنی که به احتمال زیاد اتصال شما به اینترنت و سرور اپل مشکل پیدا کرده است. حال این موضوع میتواند مربوط به سرعت یا قطعی اینترنت خود شما باشد، یا میتواند مربوط به مشکلات فیلتر شکنی یا تحریمی مربوط از سمت شرکت اپل باشد.
در مواردی خیلی نادر نیز میتواند مشکل از خود سرورهای اپل نیز باشد. برای رفع ارورهای اپل آیدی با خطای cannot connect to itunes store اول اتصال خود به اینترنت و وی پی ان را به درستی چک کنید (برای اینکار میتواند یک کلمه را در سافاری خود سرچ کرده و ببینید نتایج برای شما بالا میآیند یا خیر)؛ در صورتی که از اتصال اینترنت خود آگاهی پیدا کردید به میزان چند ساعت صبر کنید و دوباره پیگیری کنید. میتوانید بین این ساعات یک بار موبایل خود را خاموش و روشن کرده و یا یک بار در حالت هواپیما بگذارید.
رفع ارورهای اپل آیدی Verification Required
یکی از رایجترین ارورهای اپل آیدی خطای Verification Required است. این خطا اغلب در هنگام خرید یا نصب یک برنامه از اپل استور به وجود میآید. در اکثر مواقع علت این خطا تغییرات ناگهانی در اپل آیدی کارتی یا شخصی شما میباشد و برای رفع ارورهای اپل آیدی از جنس Verification راه حلهایی وجود دارد که در ادامه به توضیح آنها میپردازیم.
اما در مواقعی که دچار خطای Verification در دانلود اپلیکیشن میشوید راه حل ساده ای در پیش دارید. برای رفع ارورهای اپل آیدی در اینجا، شما باید روی گزینهی Continue کلیک کرده و بعد از آن روی گزینهی done کلید کنید تا دانلود خود را بدون دردسر انجام دهید.
رفع ارورهای اپل آیدی There was an error trying to connect to Apple ID Server
مانند خطای اتصال به آیتونز، این خطا نیز در اکثر مواقع جنبهی اتصالی و اینترنتی دارد. برای رفع این خطا باید از اتصال اینترنت خود و اتصال سرویسهای وی پی انی خود اطمینان کامل حاصل نمایید. در صورت عدم رفع ارورهای اپل آیدیThere was an error trying to connect to Apple ID Server یک بار آیفون خود را در حالت پرواز بگذارید یا اگر از سیستمهای مک استفاده میکنید یک بار سیستم خود را خاموش و روشن کنید.
در مواقعی نیز امکان دارد اپل آیدی شما کاملا پریده باشد که در این مواقع بهتر است با متخصص مربوط به بخش رفع ارورهای اپل آیدی تماس بگیرید. اما همانطور که گفته شد عمده دلیل بروز این مشکل دلایل اتصالی و اینترنتی شما میباشد.
رفع ارورهای اپل آیدی Apple ID or Password is Incorrect
همانطور که از اسم این خطا پیداست، این خطا مربوط به اشتباه در پسورد یا اپل آیدی وارد کرده از طرف شما میباشد. در قدم اوب برای رفع ارورهای اپل آیدی مربوط به یوزرنیم یا پسورد، بصورت دقیق چک کنید که Apple ID خود را به درستی وارد کرده باشید. در مرحلهی بعد پسورد خود را به دقت وارد کنید.
توجه داشته باشید که اپل به بزرگی یا کوچکی حروف در پسورد حساس است. و در برخی موارد کیبورد به صورت خودکار در لحظهی تایپ حرف اول را به صورت بزرگ مینویسد. در هنگا نوشتن پسورد خود مراقب باشید تا حرف اول شما یزرگ نشود. برای رفع ارورهای اپل آیدی مربوط به پسورد، اگر بعد از این اقدامات با هم دچار خطا شدید. بدانید به احتمال بالا مشکل از اتصال شما به اینترنت میباشد.
پس آیفون خود را خاموش روشن کرده یا مقداری صبر کنید و این کار را دوباره تکرار کنید. نکتهی بسیار مهم در این بخش این است که در هنگام مواجه با خطایApple ID or Password is Incorrect سعی کنید اپل آیدی یا پسورد خود را چند بار پشت سر هم و سریع امتحان نکنید چون ممکن است دچار نات اکتیو شده اپل آیدی خود شوید و مجبور شوید تا از متخصصان این حوضه کمک بگیرید.
رفع ارورهای اپل آیدی This Apple ID has been Disabled
این خطا یکی از خطاهای پردرد سر در اپل آیدی شخصی یا کارتی میباشد. در اکثر مواقع هنگامی به این ارور بر میخورید که Apple ID شما غیر فعال شده باشد. پریدن یا غیر فعال شدن اپل آیدی نیز اکثرا به علت برخی از مسائل امنیتی یا هویتی اتفاق میافتد. برای رفع ارورهای اپل آیدیThis Apple ID has been Disabled پیشنهاد میشود تا خوتان به صورت مستقیم شروع به رفع این ارور نکنید.
بهتر آن است تا در صورت مواجه شدن با این خطا، از کارشناس مربوطه کمک بگیرید. همچنین میتوانید به پشتیبانهای ایفیکس استور هم اطلاع داده تا مشکل شما به صورت سریع پیگیری و رفع شود. از این بابت میگوییم که خودتان شروع به رفع این مشکل نکنید چون احتمال دارن اپل آیدی شما کاملا از سمت شرکت اپل بلاک شده و شما را درگیر دردسرهای بزرگتری نماید.
رفع ارورهای اپل آیدی This Apple ID is Locked for a While
این ارور به این معنی است که اپل آیدی شما تا ساعات آینده قفل شده و نمیتوان از آن استفاده کرد. دلیل این خطا بیشتر هنگامی که اپل از لحاظ امنیتی احساس خطر میکند پیش میآید. در اکثر مواقع هنگامی که چندین بار پسورد اپل آیدی خود را اشتباه وارد کنید، اپل روی سیستم شما حساس خواهد شد و برای اینکه مطمعن شود ربات یا انسانی در حال هک کردن دستگاه تلفن شما نیست، دسترسی به اپل آیدی را تا ساعاتی محدود میکند.
در صورت بروز این خطا ساعاتی را صبر کنید. اگر مدت زیادی صبر کردید و این خطا همچنان ادامه داشت دستگاه خود را خاموش و روشن کنید. اگر باز هم این مشکل را داشتید، برای رفع ارورهای اپل آیدی This Apple ID is Locked for a While مجبورید تا با کارشناسان اپل ارتباط برقرار کنید. این موضوع نیاز به یک آموزش تخصصی دارد که در مقالات بعدی سعی میشود تا به آن پرداخته شود.